Zašto prodaja preko Instagrama u jednom trenutku stane
Prodaja preko društvenih mreža radi dok je broj porudžbina mali. Onda počne da se gubi vreme: kupac pita da li ima njegov broj, koliko je poštarina, da li može na odloženo, i svaka prodaja traži pet poruka i jedan telefonski poziv. Prodavnica taj razgovor pretvara u stranicu koja radi i kada spavate. Kupac vidi cenu, dostupne veličine, cenu dostave i naruči sam, a vama ostaje da pošaljete paket.
Druga stvar je poverenje. Kupac koji prvi put čuje za vas pre kupovine proverava da li postoji prava firma: da li su uslovi kupovine i reklamacije jasni, da li plaćanje ide preko banke i da li neko odgovara na mejl. Prodavnica sa jasnim uslovima, podacima o firmi i karticom kao načinom plaćanja prodaje i onima koji vas ne poznaju, a profil na mreži to ne može.
Treće, ono što se ne meri ne može da se poboljša. Prodavnica beleži šta ljudi traže, šta stavljaju u korpu i gde odustanu. Tako posle mesec dana znate koji proizvod vredi gurati, a koji samo zauzima lager. Uz to, stranice proizvoda se pojavljuju u Google pretrazi po imenu artikla, pa dolaze kupci koji vas nisu ni tražili.
Šta ulazi u cenu prodavnice
Proizvodi, kategorije i lager
Postavljamo katalog sa kategorijama, pretragom i filtrima, varijantama kao što su veličina i boja, i stanjem na lageru koje se smanjuje kada nešto bude prodato, da ne prodate ono što nemate.
Plaćanje karticom i pouzećem
Povezujemo naplatu karticom preko banke ili servisa za naplatu, uz plaćanje pouzećem kao drugu opciju. Ugovor sa bankom otvarate na svoje ime, mi vas vodimo kroz prijavu i povezujemo naplatu kada bude odobrena.
Porudžbine i dostava
Jedno mesto gde vidite sve porudžbine i njihov status, sa načinima dostave i obračunom poštarine. Kupac dobija mejl kada naruči i kada pošaljete paket, pa ne mora da zove i pita gde je.
Pripremljeno za pretragu i telefon
Svaki proizvod ima svoju adresu, naslov i opis koje Google razume, a prodavnica radi jednako dobro na telefonu, gde dolazi najveći deo kupaca. Brzina učitavanja se podrazumeva.
Obuka i predaja
Pokazujemo vam kako da sami dodajete proizvode, menjate cene i pratite porudžbine, uz kratko uputstvo za tim. Kompletan kod i svi pristupi na kraju ostaju vaši.
Prodavnica prilagođena domaćem tržištu
Kancelarija nam je u Novom Sadu, na Narodnog fronta 6, pa se možemo naći lično i proći kroz katalog i načine dostave uz kafu. Domaće tržište ima svoje navike koje strana rešenja ne pokrivaju: pouzeće je i dalje najčešći način plaćanja, poštarina se računa po zonama, a kupci pitaju za reklamaciju pre nego što naruče. To unapred rešavamo, zato što smo to već radili za firme koje prodaju u Srbiji.
Kako izgleda izrada prodavnice
- 1
Razgovor o katalogu i naplati
Prolazimo kroz broj proizvoda i varijanti, načine dostave, kako naplaćujete danas i šta treba da se poveže sa knjigovodstvom ili stanjem u radnji. Iz toga izlazi obim.
- 2
Fiksna ponuda i plan
Dobijate strukturu prodavnice, rok i fiksnu cenu u pisanoj formi pre nego što počnemo. Tu piše i šta treba da pripremite: spisak proizvoda, fotografije i podatke o dostavi.
- 3
Dizajn, izrada i naplata
Dizajn odobravate pre programiranja. Zatim gradimo katalog, korpu i panel za porudžbine, i paralelno vodimo prijavu za naplatu karticom, koja kod banke traje najduže.
- 4
Test kupovine i lansiranje
Pre objave prolazimo kroz stvarne probne kupovine, od korpe do naplate i mejla kupcu, na telefonu i računaru. Posle lansiranja vas obučavamo za rad i predajemo pristupe.
Cena izrade internet prodavnice
Od 2.000€
3–5 nedelja
Izrada internet prodavnice počinje od 2.000€, najčešće između 2.000€ i 5.000€, sa rokom od tri do pet nedelja. Na cenu najviše utiču broj proizvoda i varijanti, načini plaćanja i da li se prodavnica povezuje sa knjigovodstvom ili stanjem u radnji. Proviziju po transakciji i mesečni hosting plaćate direktno provajderu, bez naše marže. Cenu dobijate fiksno i u pisanoj formi pre početka rada.
Cena je startna. Provizija za naplatu karticom, hosting i domen se plaćaju direktno provajderu.
Zatražite fiksnu ponudu →Projekti sa naplatom i katalogom
Pejović Invest sa katalogom stanova po objektu i spratu, Lux Beauty sa zakazivanjem termina i Amadea ketering sa ponudom i upitima. Različite branše, isti pristup poslu.
Web sajtPejović Invest
Sajt za investitora u novogradnju — katalog objekata i pojedinačnih stanova sa kvadraturom i rasporedom, koji investitor sam ažurira kroz CMS, bez čekanja na agenciju.
Pogledaj studiju slučaja →
MVP + AILux Beauty
AI asistent za zakazivanje u kozmetičkom salonu koji upravlja terminima, šalje podsetnike i vraća klijente koji su prestali da dolaze — sve preko Instagrama i WhatsApp-a.
Pogledaj studiju slučaja →
Web sajtAmadea
Sajt za servis gotovih domaćih jela i ketering u Zemunu, koji pomaže Amadei da privuče nove mušterije za svakodnevne obroke, porodične proslave i korporativni ketering.
Pogledaj studiju slučaja →